“Por favor!!!! Eu não estou morta!!! Eu estou viva INSS!!! Eu só quero receber, devolve meu pagamento”. Um vídeo compartilhado nas redes sociais foi a maneira de dona Juracy Abreu de Salles, de 84 anos, encontrou para tentar reaver sua pensão no INSS. Moradora do Rio de Janeiro, a idosa teve os dados confundidos com os do marido, que morreu em 1998. A vida dela está tão difícil que dona Juracy entrou em depressão.

Afinal, não é fácil constatar, em vida, que seu nome aparece como falecida no Instituto Nacional do Seguro Social. A solução foi compartilhar a situação nas redes sociais, parável se sensibiliza a instituição.
Em fevereiro de 2021, de acordo com relato da idosa ao jornal Extra, do Rio de Janeiro, ela foi fazer saque do benefício que recebia há 19 anos. No entanto, o dinheiro não estava no banco. Na Central de Atendimento do INSS ela ouviu a informação de que o benefício foi cortado por falta de recadastramento.
Marido falecido 2mm1k
A idosa então fez os procedimentos para regularizar a situação, mas nada mudou. Foi então que familiares descobriram que Juracy constava como falecida. O INSS apresentou a documentação da idosa, mas lá estava as informações do falecido marido dela.
De acordo com o Extra, o INSS prometeu resolver a questão em breve. Mas a instituição explicou por que os dados do marido falecido foram confundidos com os de Juracy.